Kontakt
Det finns en enda adress för att nå TrendinTech, och den läses av människor, inte av en ärendebot. Vad du än skriver om, börja där, så ser vi till att det hamnar hos rätt person.
E-post
Brevlådan bevakas av redaktionen och täcker allt som listas nedan. Att sätta en av taggarna i ämnesraden hjälper oss att sortera snabbare, men det är inget krav.
Vad du kan kontakta oss om
Nyhetstips
Har du information om ett företag, en produkt, ett säkerhetsproblem eller en händelse som du tycker att vi borde bevaka, skicka den till adressen ovan med ”Tip” i ämnesraden. Berätta vad du vet, hur du vet det och om vi får kontakta dig med följdfrågor. Behöver du skydda din identitet, säg det på första raden, så diskuterar vi hur vi går vidare innan något publiceras. Vi publicerar aldrig en tipsares namn eller uppgifter utan tipsarens medgivande.
Tips läses av en redaktör och lämnas vidare till reportern på rätt redaktion: AI & maskininlärning, cybersäkerhet, moln, startups, hårdvara, mjukvara, spel eller mobil. Vill du nå en viss reporter, skriv namnet i ämnesraden.
Rättelser
Om du tror att en artikel innehåller ett fel, mejla oss med ”Correction” i ämnesraden. Ange artikelns webbadress, det påstående du anser är fel och eventuell källa som stöder det. Varje begäran om rättelse granskas av en redaktör. Görs en ändring noteras den i artikeln. Bedömer vi att originalet var korrekt svarar vi och förklarar varför. Hela processen beskrivs i vår redaktionella policy.
Pressmeddelanden och produktnyheter
Skicka pressmeddelanden till samma adress. Vi läser dem, men vi publicerar inte pressmeddelanden som artiklar och kan inte lova bevakning. En sammanfattning på vanligt språk, ett datum då nyheten får publiceras och en kontaktperson för frågor gör det lättare för en reporter att agera på materialet. Material under embargo ska tydligt ange det i ämnesraden.
Skriva för TrendinTech
Vill du föreslå en artikel, läs först våra riktlinjer för skribenter och mejla sedan med ”Pitch” i ämnesraden. Förslag som följer riktlinjerna får snabbare svar.
Integritet och dataförfrågningar
Förfrågningar om personuppgifter, inklusive begäran om tillgång, rättelse eller radering enligt GDPR eller CCPA, ska skickas med ”Privacy” i ämnesraden. Vår integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi har, vilket är mycket lite, och hur vi hanterar förfrågningar.
Annonsering och partnerskap
Kommersiella förfrågningar om annonsering eller partnerskap tas också emot på den här adressen och lämnas vidare till verksamhetens affärssida, som drivs av Orkatek skilt från redaktionen. Kommersiella relationer påverkar aldrig den redaktionella bevakningen, och allt som är betalt märks. Skicka inte annonsförfrågningar förklädda till redaktionella förslag; de behandlas som annonsförfrågningar oavsett hur de är formulerade.
Allt annat
Allmänna frågor, synpunkter på sajten, rapporter om trasiga länkar eller tekniska problem och allt annat som inte passar in i kategorierna ovan är välkommet till samma adress.
Postadress
TrendinTech ges ut och drivs av Orkatek. Vårt kontor finns på:
Orkatek
67 West Street, Suite 34
Brooklyn, NY 11222
United States
E-post är det snabbaste sättet att nå oss. Posten kontrolleras mer sällan, så om något brådskar, skicka det även via e-post.
Sociala medier
TrendinTech finns på LinkedIn. Vi använder kanalen för att dela publicerade artiklar. Meddelanden som skickas via LinkedIn kan ses senare än e-post, så använd redaktionens brevlåda för allt som behöver ett svar.
Vad du kan förvänta dig
- Rättelser prioriteras. Vår målsättning är att granska varje begäran om rättelse och svara inom två arbetsdagar, och att åtgärda bekräftade fel så snart de har verifierats.
- Tips och artikelförslag läses inom några arbetsdagar. Leder ett tips till en artikel kontaktar reportern dig vanligtvis först med frågor. Går vi inte vidare med ett tips eller förslag kan vi kanske inte skicka ett utförligt svar, men vi läser allt.
- Dataförfrågningar bekräftas snabbt och hanteras inom de tidsramar som tillämplig lag kräver, det vill säga 30 dagar enligt GDPR och 45 dagar enligt CCPA.
- Pressmeddelanden besvaras normalt inte, om inte en reporter vill följa upp.
Arbetsdagar för oss är måndag till fredag, amerikansk östkusttid. Meddelanden som kommer in under en helg eller en amerikansk helgdag tas om hand nästa arbetsdag.
Vad vi inte kan hjälpa till med
Vi är en publikation, inte en supportavdelning för de produkter vi bevakar. Har du problem med en enhet, en tjänst eller ett konto är det företaget bakom produkten du ska vända dig till, och vi kan inte driva enskilda kundärenden åt dig. Däremot är vi intresserade om ett problem verkar drabba många människor; det är ett tips, och det vill vi gärna höra om.