Yhteystiedot
TrendinTechin tavoittaa yhdestä ainoasta osoitteesta, ja sitä lukevat oikeat ihmiset, eivät automaattiset tikettijärjestelmät. Mistä tahansa asiasta kirjoitatkin, aloita sieltä, niin me ohjaamme viestisi eteenpäin oikealle henkilölle.
Sähköposti
Toimitus seuraa tätä postilaatikkoa säännöllisesti, ja se kattaa kaikki alla luetellut asiat; muita osoitteita ei tarvita. Jos lisäät otsikkoriville jonkin alla mainituista tunnisteista, se auttaa meitä lajittelemaan viestit nopeammin, mutta se ei ole pakollista, ja viesti luetaan ilmankin.
Missä asioissa meihin voi ottaa yhteyttä
Juttuvinkit ja uutiset
Jos sinulla on tietoa yrityksestä, tuotteesta, tietoturvaongelmasta tai tapahtumasta, jota meidän mielestäsi pitäisi käsitellä, lähetä se yllä olevaan osoitteeseen ja kirjoita otsikkoriville ”Tip”. Kerro, mitä tiedät, mistä tai miten tiedät sen ja saammeko ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on jatkokysymyksiä. Jos sinun on suojattava henkilöllisyytesi, sano se heti ensimmäisellä rivillä, niin keskustelemme etenemistavasta ennen kuin mitään julkaistaan. Emme koskaan julkaise vinkin antajan nimeä tai muita tietoja ilman hänen nimenomaista suostumustaan.
Vinkit lukee ensin toimituksen jäsen, joka välittää ne sen osaston toimittajalle, jonka aihealueeseen asia kuuluu: tekoäly ja koneoppiminen, kyberturvallisuus, pilvi, startupit, laitteistot, ohjelmistot, pelit tai mobiili. Jos haluat tavoittaa tietyn toimittajan, mainitse hänen nimensä otsikkorivillä.
Oikaisut
Jos uskot, että artikkelissa on virhe, lähetä meille sähköpostia ja kirjoita otsikkoriville ”Correction”. Liitä mukaan artikkelin verkko-osoite, väite, jonka uskot olevan väärin, sekä mahdollinen sitä tukeva lähde, kuten dokumentaatio tai alkuperäinen tiedote. Toimituksen jäsen käy läpi jokaisen oikaisupyynnön. Jos muutos tehdään, artikkeliin lisätään merkintä siitä, mikä muuttui ja milloin. Jos toteamme alkuperäisen tiedon oikeaksi, vastaamme sinulle ja perustelemme kantamme. Koko prosessi on kuvattu toimituksellisissa periaatteissamme.
Lehdistötiedotteet ja tuotejulkistukset
Lähetä tiedotteet samaan osoitteeseen. Luemme ne, mutta emme julkaise lehdistötiedotteita sellaisenaan artikkeleina, emmekä voi luvata, että asiasta kirjoitetaan juttua. Selkokielinen tiivistelmä, päivämäärä, jolloin uutisen saa julkaista, sekä yhteyshenkilö kysymyksiä varten tekevät toimittajan työstä helpompaa ja parantavat mahdollisuuksia siihen, että tiedotteeseen tartutaan. Jos aineistoon liittyy julkaisuembargo, se on kerrottava selvästi otsikkorivillä.
Kirjoittaminen TrendinTechiin
Jos haluat tarjota meille artikkelia, lue ensin kirjoittajaohjeet ja lähetä sitten sähköpostia otsikkorivillä ”Pitch”. Ohjeiden mukaan laaditut juttuehdotukset saavat vastauksen nopeammin kuin ne, jotka eivät noudata ohjeita.
Tietosuoja ja tietopyynnöt
Henkilötietoja koskevat pyynnöt, mukaan lukien GDPR:n tai CCPA:n mukaiset tarkastus-, oikaisu- ja poistopyynnöt, pyydämme lähettämään otsikkorivillä ”Privacy”. Tietosuojaselosteemme kertoo, mitä tietoja meillä ylipäätään on hallussamme, mikä on hyvin vähän, ja miten vastaamme pyyntöihin.
Mainonta ja yhteistyö
Myös mainontaa ja yhteistyökumppanuuksia koskevat kaupalliset tiedustelut otetaan vastaan tässä osoitteessa. Ne välitetään liiketoiminnasta vastaavalle puolelle, jota Orkatek hoitaa erillään toimituksesta, eikä toimitus osallistu niiden käsittelyyn. Kaupalliset suhteet eivät koskaan vaikuta toimitukselliseen sisältöön, ja kaikki maksettu sisältö merkitään maksetuksi. Älä lähetä mainospyyntöjä toimituksellisiksi juttuehdotuksiksi puettuina; ne käsitellään mainostiedusteluina riippumatta siitä, miten ne on muotoiltu.
Kaikki muu
Yleiset kysymykset, palaute sivustosta, ilmoitukset rikkinäisistä linkeistä tai teknisistä ongelmista sekä kaikki muu, mikä ei sovi yllä oleviin luokkiin, ovat tervetulleita samaan osoitteeseen. Sinun ei tarvitse arvailla oikeaa luokkaa; me lajittelemme viestit.
Postiosoite
TrendinTechin julkaisee ja sitä ylläpitää Orkatek. Toimistomme sijaitsee osoitteessa:
Orkatek
67 West Street, Suite 34
Brooklyn, NY 11222
United States
Sähköposti on nopein tapa tavoittaa meidät. Postia tarkistetaan harvemmin kuin sähköpostia, joten jos asia on ajallisesti kiireellinen, lähetä se postin lisäksi myös sähköpostilla.
Sosiaalinen media
TrendinTech on LinkedInissä. Käytämme sitä lähinnä julkaistujen artikkelien jakamiseen. LinkedInin kautta lähetetyt viestit saatetaan huomata myöhemmin kuin sähköpostit, joten käytä toimituksen postilaatikkoa kaikissa asioissa, jotka vaativat vastausta tai toimenpiteitä.
Mitä voit odottaa
- Oikaisut käsitellään ensisijaisina. Tavoitteemme on käydä läpi jokainen oikaisupyyntö ja vastata siihen kahden arkipäivän kuluessa sekä korjata vahvistetut virheet heti, kun ne on todennettu.
- Vinkit ja juttuehdotukset luetaan muutaman arkipäivän kuluessa. Jos vinkki johtaa juttuun, toimittaja ottaa yleensä ensin sinuun yhteyttä ja esittää tarkentavia kysymyksiä ennen kuin mitään julkaistaan. Jos emme tartu vinkkiin tai ehdotukseen, emme välttämättä pysty lähettämään yksityiskohtaista vastausta, mutta luemme kaiken.
- Tietosuojapyynnöt kuitataan vastaanotetuiksi viipymättä, ja ne käsitellään sovellettavan lain edellyttämässä määräajassa, joka on GDPR:n mukaan 30 päivää ja CCPA:n mukaan 45 päivää.
- Lehdistötiedotteisiin ei yleensä vastata, ellei toimittaja halua kysyä asiasta lisää.
Arkipäivät tarkoittavat meillä maanantaita perjantaihin Yhdysvaltain itärannikon ajassa, mikä kannattaa ottaa huomioon vastausaikoja arvioidessa. Viikonloppuna tai yhdysvaltalaisena yleisenä vapaapäivänä saapuneet viestit käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Huomautus siitä, missä emme voi auttaa
Olemme uutisjulkaisu, emme käsittelemiemme tuotteiden tai palveluiden asiakastuki. Jos sinulla on ongelma laitteen, palvelun tai käyttäjätilin kanssa, oikea osoite on tuotteen valmistaja tai palvelun tarjoaja, emmekä me voi viedä yksittäisiä asiakasasioita eteenpäin puolestasi. Olemme kuitenkin kiinnostuneita, jos ongelma näyttää koskevan suurta joukkoa ihmisiä; se on jo juttuvinkki, ja sellaisista haluamme ehdottomasti kuulla.